Worum es geht
Neben dem Studium arbeiten Sie 20 Stunden pro Woche in der Kundenbetreuung. Sie sind nah an den Kunden und lernen, wie Support und Onboarding mit KI-Agenten funktionieren.
Diese Stelle ist zu 100 % remote.
Das erwartet Sie
- Kundenanfragen im Postfach bearbeiten und priorisieren
- Das Onboarding neuer Kunden unterstützen, etwa mit Zugängen und Checklisten
- Antworten und Anleitungen dokumentieren und die Wissensdatenbank pflegen
- Rückmeldungen von Kunden festhalten und weitergeben
- Mit unserem Support-Agenten Melania zusammenarbeiten
Das bringen Sie mit
Voraussetzung
- Eingeschrieben an einer Hochschule
- Verfügbarkeit von 20 Stunden pro Woche
- Freundliche, klare Kommunikation
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Selbstständige, zuverlässige Arbeitsweise im Remote-Setup
Gern gesehen
- Erste Erfahrung im Kundenservice
- Interesse an KI und Automatisierung
Das bieten wir
- Einblick in Support und Onboarding eines KI-Unternehmens
- Direkter Austausch mit dem Gründer, kurze Entscheidungswege
- 100 % remote: Sie arbeiten von dort, wo Sie am besten arbeiten
- Transparente Vergütung: Die Gehaltsspanne nennen wir Ihnen vor dem ersten Gespräch
So läuft die Bewerbung
Schicken Sie uns Ihren Lebenslauf und ein paar Sätze dazu, warum die Stelle zu Ihnen passt. Ein klassisches Anschreiben brauchen wir nicht. Den Ablauf im Überblick finden Sie auf der Karriereseite.
Datenschutz bei Ihrer Bewerbung
Wir verarbeiten Ihre Bewerbungsdaten ausschließlich, um über Ihre Bewerbung zu entscheiden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Verantwortlich ist B&P Property Management LTD, Parva Str. 5, 9486 Onogur, Bulgaria.
Nach einer Absage löschen wir Ihre Unterlagen nach sechs Monaten. In unseren Talentpool nehmen wir Sie nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung auf. Mehr dazu in unserer Datenschutzerklärung.